Согласно действующему законодательству РФ, растения и цветы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Мы заботимся о комфорте клиентов, поэтому перед оформлении заказа у вас есть возможность запросить актуальные фотографии понравившегося вам растения. 

Возврат горшков возможен только при условии, что на них отсутствуют следы использования. Если изделие уже использовалось для пересадки, принять его обратно, к сожалению, не получится.

Для оформления возврата потребуется указать номер заказа или телефон, который был внесён при покупке.

Приём возвратов осуществляется по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.56, стр.44 с 10:00 до 19:00.